多位du用户于周六报告了家庭互联网问题。电信运营商确认在某些地区的宽带服务中存在技术问题，并在故障高峰后大约一小时表示问题已“解决”。
周六，多位du用户报告了家庭互联网连接出现问题。电信运营商确认“在其某些地区的宽带/互联网服务中存在技术问题”——故障高峰后大约一小时，du表示问题已“解决”。
在下午12点17分，在线故障追踪器Downdetector.ae记录了超过7,600起故障报告。然而，大约20分钟后，这个数字开始下降。下午1点19分，仅剩大约1,380起故障报告。
迪拜码头居民穆希丁·卡梅勒向《Khaleej Times》表示：“我们的du固定电话和家庭互联网服务已中断。我们也无法拨打du客服电话155。”他补充说：“我所知道的其它所有du用户都报告了同样的问题。”
比特切·2区的居民凯文·巴蒂斯塔表示，他们家的所有流媒体服务——从Netflix到YouTube——在中午突然断开。他说：“然后我意识到我们的互联网出现了问题。现在已经有超过40分钟无法使用了。”
更多用户在X上报告了故障。
Du在X上的帖子中确认了故障，表示“他们的团队正在尽快恢复正常服务”。
然后，在故障报告大约一小时后，du在其官方社交媒体账号上宣布问题已解决。
“技术问题已修复，所有服务已恢复正常。感谢您的耐心等待。”他们在下午1点22分表示。
*本资料来自Khleej Times