迪拜的机器人配送系统在Yango Technology的试点项目取得成功后，将很快扩大到其他地区。该公司上个月在Shobha Hartland推出了试点项目，并看到了令人鼓舞的结果。
“当人们看到这是一个选项时，超过40%的订购者选择了机器人配送，”Yango Tech Autonomy中东地区负责人Nikita Gavrilov说。
“他们想看到这个全电动、创新的东西在20分钟内送到他们的大门前，配送他们的食物和杂货。这非常令人兴奋。”
该公司与食品科技和零售公司Roots以及迪拜道路和交通管理局（RTA）合作开始了试点项目，以在2公里半径内30分钟内完成订单配送。据Nikita说，机器人效率非常高。
“我们看到我们的配送时间现在非常棒；从订单创建到客户从盒子里取出货物的时间不到20分钟，”他说。“系统的稳定性很好，因为机器人每天都在轮班，完全充电。”
易于实施
他说，公司一直在教员工如何与机器人互动。“在上个月，我们的合作伙伴Roots没有遇到任何重大困难，”他说。“他们告诉我，这非常简单，就像与其他任何平台一起工作一样。他们创建一个订单，机器人到达，他们按一个按钮打开盖子，把订单放进去，然后它就走了。所以它很容易实施。”
这个容量为60升的舱体可以爬上高达10厘米的马路牙子，并在配送过程中能够穿越道路，“给行人让路”。
“我们可以在盒子里放大约12瓶1.5升的水，”他说。“它还能感知到它前面或后面有人移动。有时孩子们会追着机器人跑，因为他们很兴奋。它能感知到移动并停下来避免事故。”
目前有两台机器人正在社区内进行配送。一旦客户下单，机器人就会取走货物，穿越区域，使用人行道和行人横道。当它到达配送地点时，客户会收到一条WhatsApp消息，通知机器人已到达，需要到门口接货。
未来计划
尽管他没有透露更多关于扩张计划的信息，但Nikita表示，配送系统在实施方面具有巨大的潜力，尤其是在别墅社区中。“由于机器人不能爬楼梯，也不使用电梯，配送是在建筑物的门口入口完成的，”他说。“在这种情况下，向别墅配送将是我们扩大运营的关键，我们希望更多地探索这一点。
他还表示，他预见到的挑战是让更多公司采用配送方法。“一些在这里参加会议的企业看到机器人后认为，将这些技术融入他们的业务流程和运营非常困难，”他说。“但事实并非如此，我希望更多公司能认识到这一点。”