
道格拉斯进一步指出,技术和开放沟通是情感支持额外的支柱。
“我们使用健康平台Upstrive,以便经常与我们的学生进行校内外交流。我们鼓励学生在一天中随时进行交流。我们还与学生们保持开放沟通渠道,鼓励他们通过结构化讨论、健康检查和反馈机会来表达自己的感受。我们的目标是创造一个安全、支持的环境,让每个学生都感到被听到和重视。”
培训员工识别情绪困扰
宝石教育企业健康负责人Funke Baffour-Awuah博士详细说明了咨询服务如何融入学校生活。
“在我们的课堂上,咨询服务通过个别会话、小组干预和信任成人的存在来整合。员工被培训来识别情绪困扰,并知道如何升级关注,确保没有孩子被忽视。最终,我们的首要任务是保持心理安全感,使关于情感福祉的对话正常化,并在每个层面使支持易于获取。”

她还强调了在不确定时期让家长作为学生福祉的合作者的重要性。
“我们将家长视为支持学生福祉的关键合作伙伴。在地区紧张加剧时,我们的学校优先与家庭沟通,以向他们保证可用的支持,并提供在家庭中建立情感弹性的实用策略。这包括通过电子邮件、通讯和父母咖啡时间等多种渠道进行外展,心理健康专家提供如何与孩子谈论焦虑以及帮助他们处理他们可能听到或感受到的内容的指导。我们鼓励家庭直接联系学校辅导员,我们的团队随时准备在需要时提供定制支持。”
与多元文化员工共情
遵循印度课程体系学校也在与他们的多元文化员工一起应对这些时期的情感复杂性,同时遵守政府指示。
沙迦大使学校校长Arogya Reddy博士承认了社区中的担忧,并分享了学校如何以共情的方式处理这个问题。

“中东地区日益紧张局势是一个紧迫的问题。作为一所印度课程学校,我们的大多数学生来自印度,还有一些来自巴基斯坦。我们遵循当局的明确指示,包括SPEA和教育部,不在学校环境中进行关于地缘政治或宗教问题的讨论。
“然而,鉴于当前情况,鉴于我们的教学人员来自世界各地,我们举行了一次员工会议,重点是表达同情和关注。这是一个呼吁耐心、警惕和团结的号召。我们许多教育者的家人受到了冲突的影响,因此这成为了一项人类共情的问题。我们只是敦促大家为和平祈祷。”