在整个一生中都在英语学校学习,叙利亚毕业生法蒂玛·艾哈迈德在得知一些工作场所不仅要求英语流利,还要求阿拉伯语流利时感到震惊。在阿联酋的多文化景观中,许多只在英语学校就读的阿拉伯语居民发现自己正在应对一个日益要求双语技能的就业市场,这导致他们在职业道路上遇到了意想不到的障碍。
现在,当她寻找市场营销的工作机会时,这位21岁的年轻人,在家里只说一点阿拉伯语,认为她可以应对。她对《阿拉伯联合酋长国时报》说:“我可以用阿拉伯语舒适地交谈,但当我需要用阿拉伯语写正式电子邮件或进行阿拉伯语研究时,我就感到很吃力。”她表示,“阿拉伯语是一种美丽而复杂的语言;它不像英语那样容易掌握。我后悔没有对我的母语有一个更坚实的基础。”
多年来,英语在许多领域占主导地位,导致许多阿拉伯语居民错失了机会,包括在他们的简历上缺少阿拉伯语技能,认为这无关紧要。苏丹工程师奥马尔·哈利德回忆说,在最初的面试中,他被问到是否习惯用阿拉伯语交流。
这位26岁的年轻人,就读于一所英语为教学语言的国际学校,他说:“虽然我在工程学习中表现出色,但我没有意识到我会多么怀念我的阿拉伯语技能,直到我进入职场。许多公司期望阿拉伯语流利,尤其是在技术文档方面,这可能会相当复杂。我经常发现很难用阿拉伯语清楚地表达技术概念。”
意识到他的困难,奥马尔的父母采取了主动措施,确保他的弟弟们接受到更均衡的教育。“我的父母看到了我的困难,特别是在写作阿拉伯语方面。他们确保我的弟弟们就读的学校将阿拉伯语纳入课程中,希望他们不会面临我遇到的同样的挑战。”
在医疗保健领域,黎巴嫩护士萨拉·穆罕默德分享了她的经历。“在我的领域,清晰的沟通至关重要,尤其是在与患者及其家属交流时。虽然我可以用英语与同事交谈,但我有时很难用阿拉伯语解释医疗程序。”她解释说,对于许多患者来说,用阿拉伯语传达基本术语是有困难的。“我能够感受到这种差距,特别是当他们都问我来自哪里时,当我告诉他们我是黎巴嫩人时,他们期待我更准确地用阿拉伯语提供信息。”
法蒂玛·艾哈迈德。照片:由供应商提供
对双语能力的需求
随着阿联酋继续在职场中拥抱多样性,招聘人员和人力资源专业人士对双语候选人的偏好变得更加明显。公司积极寻求能够用阿拉伯语和英语有效沟通的个体,认识到双语能力能增强团队动态并改善多元文化环境中的客户关系。
阿布扎比酒店业的HR总监阿瓦布·哈利法解释说:“在当今竞争激烈的市场中,双语能力是我们候选人之间的一个重要区别。令人惊讶的是,我们注意到许多阿拉伯血统的候选人在简历上只声明英语流利。当我们见到他们时,他们澄清说他们更习惯用英语交流,但他们是以阿拉伯语为母语的。”
阿瓦布·哈利法。照片:由供应商提供
哈利法强调在酒店业双语能力的必要性:“我们的客户群体多样化,大多数客人是国际游客。因此,英语和阿拉伯语的双语能力几乎是我们有效满足客人需求的前提条件。”
为了应对这些挑战,正在实施一些计划,以帮助年轻一代重新接触阿拉伯语。最近,沙迦最高委员会成员和统治者谢赫·苏丹·本·穆罕默德·阿勒卡西米指示在酋长国所有政府托儿所采用阿拉伯语作为教学语言。这一举措旨在从小培养对阿拉伯语的深入理解和欣赏。
*本资料来自Khleej Times