阿拉伯联合酋长国内政部透露，2024年，全国警方中心共收到大约20,000份失物招领报告。这些报告是通过内政部的智能手机应用程序、官方网站以及亲自前往警察局提交的。
根据内政部网站上发布的公开数据统计，身份证和护照是最常见的失物招领物品。其他频繁报告的物品包括黄金首饰、现金、外币、钱包、个人包、官方文件、驾驶执照和银行卡。
为了使流程更加便捷，内政部提供了“手机中的警察局”服务。这是其持续数字化服务和简化警务操作的努力的一部分。该计划允许用户在任何地方提交警察报告和访问广泛的各项服务，无需亲自到警察中心。
通过这项服务，用户可以轻松与警察部门互动，提交他们的案件，并跟踪他们请求的进展，所有这些都可以从他们当前的位置完成。这反映了内政部通过智能解决方案和数字化转型加强公共安全和安全的更广泛愿景。
在相关指南中，阿联酋政府官方网站提供了关于个人丢失或损坏身份证或护照的详细步骤：
丢失或损坏的阿联酋身份证或护照：应采取的措施
如果身份证丢失、被盗或损坏，个人必须立即向联邦身份、公民、海关和港口安全局（ICP）报告。该机构将停用旧卡并发放新卡。
在护照丢失的情况下，外籍人士必须确保他们的居留签证被重新签发。如果签证仍然有效，它将被重新附在新护照上。如果已过期，将根据标准程序签发一个新的、有效期更新的签证。
对于丢失护照的外籍人士
报告丢失情况。前往丢失护照最近的警察局。填写专门的护照丢失报告表。如果丢失的护照属于未成年人，父母或监护人必须提交警察报告。
如果丢失的护照属于受雇主赞助的员工
雇主必须向相关酋长国的警察局提交一封信。信件应使用官方公司信头，并附上营业执照和公司成立卡的复印件。
如果丢失的护照属于家庭赞助的个人
赞助人必须提交一份签署的信件以及他们自己的护照复印件。
在迪拜，该流程与迪拜居民和外国人事务总局（GDRFA）和迪拜法院相连。
警察报告后的后续步骤
步骤1：在最近的警察局提交警察报告。
步骤2：前往您所在酋长的法院、公诉机关和GDRFA，以认证报告。
步骤3：返回警察局领取官方损失证明。
步骤4：前往您在阿联酋的祖国大使馆或领事馆申请新护照。
步骤5：一旦新护照签发，返回GDRFA重新申请或转移居留签证。
如果护照在国外丢失
如果个人在其本国，他们必须遵循当地程序报告丢失的护照并申请新护照。
如果个人在第三国，他们应联系该国的大使馆或领事馆，获取如何继续进行的指示。
这个多步骤系统旨在确保在每个阶段都进行安全、适当的文件记录和验证，同时尽可能提高阿联酋居民和游客的效率。